说服他人的能力。在２１世纪，推销技巧比我们今天所理解的还要重要，一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息，说清楚自己的观点，使人能理解并支持某一特殊见解。细心听取他人的意见，措辞准确的文笔，平和的语言，对事物的准确描述，这些将具有不可估量的价值。在２１世纪，商业环境的节奏会更快，只有有限的宝贵时间来消除一些误解。一个不善于交流的人是不能适应社会的。

    善于学习的能力。这一点比上述每一项都重要。信息时代的核心竞争力，已经发展为学习力的竞争。信息更新周期已经缩短不足５年，危机每天都会伴随我们左右。

   （四十二）《古兰经》上有这样一个故事：人们听说有位大师几十年来练就一身移山大法。一天，有人找到这位大师，央其当面表演一下。大师在一座山的对面坐了一会儿，就起身跑到山的另一面，然后说表演完毕。众人大或不解，大师微微一笑说："事实上，这世上根本就没有什么移山大法，惟一能够移动山的方法是：山不过来，我就过去。"

   （四十三）在小时候看到了虹跟霓都会说这非常美，等到你年龄稍大，会做实验了，你就发现虹是４２度，就是它这个角是４２度，而霓是５０度，你继续观测以后，你就知道虹是红在外、紫在内；霓是反过来的，是红在内、紫在外，你已经体验到了实验之美。如果你再进一步，你就懂为什么存在虹和霓呢？是因为太阳光在水珠子内头可以有一个全反射，一次全反射就出来虹，两面三刀次全反射就出来霓，而且你经过全反射可以算出来，一个是４２度，一个是５０度，这是个唯象理论的美，我想任何一个学生，第一次算出来这个４２度和５０度的时候，不可能没有一个非常深的感受，觉得这真是妙不可言。可是这个还不够，为什么要有全反射、为什么要有折射？这些要到理论架构里头，到了麦克斯韦方程出现以后，你就可以了解到，为什么缘故要有全反射，而且可以知道为什么在水里头要有折射，把它的根源找出来，这就是更高层的美。（杨振宁）

   （四十四）２００１年是美国耶鲁大学３００周年校庆，全球第二大软件公司"甲骨文"的行政总裁、世界第四富艾里森应邀参加典礼。艾里森当着耶鲁大学校长、教师、校友、毕业生的面，说出一番惊世骇俗的话。他说："所有哈佛大学、耶鲁大学等名校的师生都自以为是成功者，其实你们全都是loser（失败者），因为你们以在有过比尔•盖茨等优秀学生的大学念书为荣，但比尔•盖茨却并不以在哈佛读过书为荣。众多最优秀的人才非但不以哈佛、耶鲁为荣，而且常常坚决地舍弃那种荣耀。世界首富比尔•盖茨，中途从哈佛退学；世界第二富保尔•艾伦，根本就没上过大学；世界第四富，就是我艾里森，被耶鲁大学开除；世界第八富载尔，只读过一年大学；微软总裁斯蒂夫•鲍尔默在财富榜上大概排在十名开外，他与比尔•盖茨是同学，为什么成就就差一些呢？因为他是读了一年研究生后才恋恋不舍地退学的……"

   （四十五）动物学家认为，狗的叫声可以分为１７０种，各种叫声所表达的意思也各不相同：短促而又连续的"汪、汪"声表示"快来和我玩"；而只有一声"汪"则意味着"开门，我要出去"，或者"我们一起去散步吧"，或是"我饿了，给我一根香肠吃"。对于狗来说，肢体语言远比单纯的叫声所表达的意思更多。当狗高兴时，则摇尾巴，激动得跳跃，前脚踏步，耳朵塌平，甚至会搭上来舔人的脸，表示"你是我的主人，我一切都听你的"；生气愤怒时，龇牙咧嘴，全身僵硬，四肢伸直，耳朵竖直，尾巴小心翼翼的慢慢左右摇动，同时发出低沉的吼声，人们接近它，它就大叫；害怕时它会缩着身体，尾巴下垂，耳朵后缩，严重时会发抖、哀鸣，甚至大、小便都出来了；无聊时，全身懒散，没精神，甚至伸懒腰、打哈欠；祈盼时，它会坐正，摇尾巴，定神看你，同时发出"嗯嗯嗯"的乞怜声；撒娇时，会依偎过来，一遍一遍地舔你；它完全顺服时，会躺在地上四脚朝天，甚至当你接近它时，会来舔你的手、下巴、鼻头……当狗垂头趴在地上的时候，则表示"我做起事了，我非常害怕"；当狗昂首挺胸的站立在主人面前，那就是它在向主人表忠心："你看，我在保护你呢，我的警惕性多高啊！"

   （四十六）美国每年１１月的第四个星期四是"感恩节"，此节日的由来有多种说法，有关吃火鸡的习俗有这么一说：１６２０年冬，１０２位不愿忍受英国宗教迫害的清教徒乘"五月红花"号船历尽艰辛，来到北美大陆，在普利茅斯住了下来。当时正值严阵以待冬，又逢粮荒，这群新移民陆续有人饿死或病死。正当他们快要绝望的时候，不知从什么地方飞来一群火鸡，他们赶快举起猎枪。火鸡肉救了这批新移民的命。他们认为，那是上帝送来的。于是，从那时起，为了感谢上帝的救命之恩，他们就在每年的那一天通过吃火鸡来感谢上帝。救他们命的火鸡竟然成了他们的美味佳肴！有人开玩笑地说，这是美国人恩将仇报。

   (四十八)非洲土人抓狒狒有一绝招：故意让躲在远外的狒狒看见，将其爱吃的食物放进一个口小里大的洞中。等人走远，狒狒就欢蹦乱跳地来了，它将爪子伸进洞里，紧紧抓住食物，但由于洞口太小，它的爪子握成拳后就无法从洞中抽出来了，这时人只管不慌不忙地来收获猎物，根本不应担心它会跑掉。因为狒狒舍不得那些可口的食物，越不惊慌的急躁，就越是将食物提得越紧，爪子就越无法从洞中抽出。想想看，狒狒们真是够傻的，只要一撒手，就可以溜之大吉，可它们偏偏不。问题就出在狒狒们太贪了，在该撒手时没能果断撒手。

   （四十九）一个9岁的女孩，自降生之后，因无疼痛的感觉而多灾多难，先后被烫伤、割伤、擦伤、咬伤和多次骨折。国内外的一些资料表明，一般无痛感的儿童很少能活到成年，迎接他们的几乎都是伤、病、残、亡！原来，在人的皮肤上，每平方厘米应有100到200个痛觉点。它们是神经网络里的哨兵，会及时向中枢神经报告来自体内外的各种刺激，中枢神经便会作出相应的反应。疼痛是多种重要疾病的共同症状，也是早期发现疾病的重要信号。因而，在没弄清真正的病因前不宜随便止痛。医生常把各种不同性质、不同部位的疼痛作为确诊疾病的主要依据。

    由此，我们可以看出："疼痛"，从某种意义上讲，对人类的生存起着重要的保护作用。

   （五十）如果你知道有一个女人怀孕了，她已经生了八个孩子，其中有三个耳朵聋了，两个眼睛瞎了，一个智能不足，而这个女人自己又有梅毒。当时有许许多多的好心人劝她堕胎，让她不要生下那孩子。可她还是坚持要生下孩子。现在想来，我们真要感谢那位英雄的母亲，她没有听信别人的议论和劝说。那个女人就是贝多芬的母亲，那个怀着的孩子就是贝多芬。由此可见，面对一切，都不能轻易地下结论。

   （五十一）据美国迈阿密大学医学院两位医学专家研究发现，在病房中插鲜花，对某些病人可能会造成危害。两位医学专家对插花瓶的水进行细菌检验，其种类之多，数量之大达到了令人难以置信的地步。花插进花瓶一小时之后，花瓶中一茶匙的水中即有十万个细菌；３天之后会增至2000万个。这些细菌一般来自种花处的土壤。当花插入盛自来水的花瓶，细菌即以花茎和水中物质为原料，进行繁殖，并会飘浮在周围空气中。这些细菌中对病人最具危害性的是：空气亲水菌、大肠埃希氏菌和单细胞菌属。空气亲水菌可导致伤口严重发炎，大肠埃希氏菌可侵犯肠和尿道，单细胞菌属会传染肺炎和脑膜炎。　

    因此，大面积烧伤的病人，肺和肾等刚动过手术的病人，以及极度虚弱的病人，房中不宜插鲜花。否则，藏在美丽鲜花外表下的细菌会乘虚而入，使患者发生伤口感染、肺部感染、尿道感染等并发症，加重病情。两位医学专家发现，自从他们禁止在大面积烧伤病人房中插花之后，病人并发感染率大大降低。进行器官移植后的病人，为防止排斥所植器官的反应，要用降低免疫力的药物，免疫力会大大下降，这时若亲近鲜花，也是非常危险的。另外，如哮喘之类，对花粉过敏的病人也不宜在房中插鲜花。

   （五十二）一位游客为了领略山间的野趣，一个人来到一片陌生的山林，左转右转迷失了方向。正当他一筹莫展的时候，迎面进来了一个挑山货的美丽少女。少女嫣然一笑，问道：“先生是从景点那边走迷失的吧？请跟我来吧，我带你抄小路往山下赶，那边有旅游公司的车子等着你。”

    游客跟着少女穿越丛林，阳光在林间映出千万道漂亮的光柱，晶莹的水气在光柱里飘飘忽忽。正当他陶醉于这美妙的景致时，少女开口说话了：“先生，前面一点就是我们这儿的鬼谷，是这片山林中最危险的路段，一不小心就会摔进万丈深渊。我们这儿的规矩是路过此地，一定要挑点或者扛点什么东西。”游客惊问：“这么危险的地方，再负重前行，那不是更危险吗？”

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